Casino Night inloggen: storingen verhelpen en weer instappen
+31 20 164 7988Kansspelautoriteit KOA/48594
NL · EUR
Casino NightVERFIJND SPEL, STIJLVOL GEWONNEN
Account aanmakenToegangSpelenKlantenserviceOpwaarderenClaim nuOpnemen
InloggenRegistrerenActiesPromotiecodesSpellen
Drie stappen naar binnen

Casino Night inloggen: zo sta je er weer in

Op het moment dat je even snel je saldo wilt zien of een ronde wilt spelen, helpt deze pagina je zonder omwegen terug naar binnen.

Bonus claimen Eerste storting vanaf 7 €
Vandaag uitgekeerd
712.116 €
4.508 Spelers online
Kansspelautoriteit KOA/48594
Gemiddeld binnen 7 minuten
256-bit TLS-versleuteling

Zo houd je je account in eigen hand

Een vergunning die je kunt natrekken. Zodra je op de inlogknop drukt, gaat je gegevensverkeer door een 256-bit TLS-verbinding, zodat je e-mailadres en wachtwoord versleuteld reizen. Achter die verbinding staat Casino Night B.V., ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder KvK 78370806 (Nederland), met een vergunning van de Kansspelautoriteit onder nummer KOA/48594. De spellen en systemen worden bovendien gecontroleerd door SIQ, QUINEL en Gaming Laboratories International. Dat is het deel dat wij afdekken, elke keer dat je inlogt.

Casino Night vraagt nooit om je wachtwoord. Wat daarna overblijft, ligt bij jou. Deel je wachtwoord met niemand, ook niet met iemand die zich voordoet als medewerker: Casino Night vraagt er nooit naar, niet per mail, niet per telefoon, niet in de chat. Log je uit op een gedeelde laptop of in een internetcafé, zodat de volgende bezoeker niet verder kan in jouw account. Twijfel je of iemand heeft meegekeken, wijzig dan je wachtwoord in je account; dat kost een paar tellen en sluit de oude toegang af.

Elk getal, elk spel, elk resultaat gecontroleerd

Eerste aanmelding stap voor stap

Zodra je je net hebt geregistreerd en voor het eerst wilt inloggen, wijst dit je de weg op elk apparaat.

Je eerste blik op het scherm
Op het moment dat je de site op je telefoon of laptop opent, zie je bovenaan de knop om in te loggen. Tik of klik daarop en het aanmeldscherm verschijnt met twee lege velden. Veel mensen typen hier meteen iets in het verkeerde vak of openen per ongeluk een oud tabblad van een andere site.
Welk adres gebruik je?
Zodra het venster openstaat, vul je in het eerste vak het e-mailadres in dat je bij de registratie hebt gebruikt. Dat is je vaste inlognaam. Een gemaakte fout is hier een oud of tweede e-mailadres gebruiken, want dan herkent het systeem je gegevens niet en lijkt het wachtwoord fout.
Het wachtwoordvak
Daarna ga je naar het wachtwoordvak en vul je het wachtwoord in dat je zelf hebt gekozen. Wat hier meestal misgaat, is een spatie die per ongeluk is meegekopieerd of de caps lock die nog aanstaat. Kijk even naar wat je typt voordat je op de knop drukt.
De extra controle
Soms vraagt de site om een extra controle voordat je verder mag. Dat gebeurt bijvoorbeeld als je vanaf een nieuw apparaat inlogt of als je gegevens nog geverifieerd moeten worden. De fout die mensen maken, is dit scherm wegklikken in plaats van de gevraagde bevestiging af te ronden.
Wachten tot het opent?
Als laatste bevestig je en wacht je tot je account opent. Meestal gebeurt dat binnen enkele tellen en zie je direct je saldo. Een veelgemaakte fout is meteen opnieuw op de knop drukken als het even duurt, waardoor je jezelf buitensluit en opnieuw moet beginnen.

Wat Casino Night je account allemaal laat doen

Open je account en kijk rond. Op het moment dat je er eenmaal in bent, verandert je account in een bedieningspaneel. Bovenaan zie je je saldo in euro's, met daaronder je stortingen, opnames en speelgeschiedenis per datum. Je bekijkt welke bonussen nog lopen zonder dat je hoeft te zoeken, en je vraagt een opname aan op dezelfde plek waar je die ziet staan. Alle knoppen zitten achter één login, met je e-mailadres en wachtwoord van de registratie. Wat je op de computer regelt, staat bij je volgende bezoek klaar, ook op je telefoon.

Binnen hoeveel uur is je account weer open?. Raak je je toegang kwijt, dan loopt de weg terug via je geregistreerde e-mailadres. Vraag een herstellink aan, open die in je mailbox en stel een nieuw wachtwoord in; zo krijg je de toegang terug zonder tussenkomst van ons. Lukt dat niet omdat je je oude adres niet meer gebruikt, dan help je jezelf verder met de identiteitscontrole. Daarbij vragen we om een identiteitsbewijs, een adresverificatie en een schermafbeelding van je betaalmethode. Reken op ongeveer 44 uur voordat die controle rond is, dus vraag de herstellink vroeg aan als je snel weer wilt spelen.

Stortings-, verlies- en sessielimieten. Zit je een avond langer dan je wilde, dan stel je je grenzen in vanuit het account zelf. Je kiest een stortingslimiet, een verlieslimiet en een sessielimiet, en je past ze aan wanneer je situatie verandert. Even helemaal stoppen kan met een time-out; wil je voor langere tijd afstand nemen, dan kies je zelfuitsluiting. Die tools staan naast elkaar in hetzelfde scherm, zodat je niet hoeft te zoeken als je ze nodig hebt. Het zijn jouw knoppen, en je hoeft aan niemand toestemming te vragen om ze strakker te zetten.

Log uit op een gedeeld toestel. Soms raakt een sessie kwijt zonder dat je iets fout doet: je klapt je laptop dicht, je wifi valt weg, of je bent te lang weg van het scherm. Bij je volgende bezoek vraagt het systeem opnieuw om je e-mailadres en wachtwoord, en dan sta je weer binnen. Log je in vanaf een toestel dat je deelt, sluit de sessie dan zelf af met de uitlogknop voordat je wegloopt. Zo blijft er geen venster openstaan waar een ander bij kan. Werkt een oude pagina niet meer, ververs hem en log opnieuw in; dat lost het meeste op.

Van leeg account naar vol overzicht. De allereerste keer na je registratie voelt anders dan alle keren daarna. Je hebt net een account aangemaakt en nog geen geschiedenis, dus je scherm is leeg en overzichtelijk. Meld je aan met precies het e-mailadres en wachtwoord die je bij de registratie hebt gekozen; vul ze in zoals je ze hebt opgeschreven, met dezelfde hoofdletters. Controleer of je op het juiste adres inlogt voordat je op de knop drukt. Zodra je erin zit, vul je je profiel aan en bekijk je je saldo. Vanaf dat moment is elke volgende login een kwestie van invullen en doorgaan.

Lees verder
Casino Night vastgelopen

Eerst geblokkeerd, nu weer binnen

Deze uitleg lost op waarom het inloggen faalt, zodat je niets van je saldo of geschiedenis verliest.

Na een tijdje weg geweest
Na een lange pauze kan het lijken alsof je account weg is, maar vaak is je sessie simpelweg verlopen of staat er een beveiligingsvraag open. Je merkt het doordat het wachtwoord ineens niet meer werkt terwijl je niets hebt veranderd.
Log opnieuw in met je bekende e-mailadres en wachtwoord
Vraag via de hersteloptie een nieuwe toegang aan
Neem contact op met de klantenservice als de herstelmail niet aankomt
Staat autofill in de weg?
Wanneer je browser je oude gegevens automatisch invult, kan daar een verouderd wachtwoord of een oud e-mailadres tussen zitten. Je herkent het aan een melding dat de combinatie onjuist is, terwijl je zeker weet dat je het goed hebt.
Maak de automatisch ingevulde velden leeg
Typ je e-mailadres en wachtwoord zelf opnieuw in
Bel de klantenservice als het ook met de hand niet lukt
Nog in je time-out
Een time-out of zelfuitsluiting die je eerder instelde, kan nog doorlopen en blokkeert dan de toegang, ook al voel je je er klaar voor. Je merkt het aan een melding dat je account tijdelijk niet beschikbaar is zonder foutmelding over je wachtwoord.
Controleer in je e-mail of je een time-out hebt aangevraagd
Wacht tot de ingestelde periode echt voorbij is
Vraag de klantenservice om uitleg als de einddatum onduidelijk is
Casino Night herstelmail kwijt
De herstelmail komt soms aan op een adres dat je niet meer opent, bijvoorbeeld een oud werkadres of een inbox waar je niet meer bij kunt. Je ziet dan wel de bevestiging dat er iets verstuurd is, maar de link blijft voor jou verborgen.
Kijk in alle mappen van je mail, ook spam en ongewenst
Controleer of je het juiste, nog werkende adres gebruikt
Neem contact op met de klantenservice als je de inbox niet meer hebt
Twee dingen voor onderweg

Casino Night inloggen vanaf je telefoon

Dit haalt de meest voorkomende zorg weg: of inloggen op je telefoon wel met hetzelfde account werkt.

Één account op elk scherm

Op het moment dat je onderweg bent, open je de browser op je telefoon en ga je naar dezelfde site als thuis. Je logt in met hetzelfde e-mailadres en wachtwoord als op je computer; het is één account, geen tweede dat je apart moet aanmaken. Je saldo, geschiedenis en limieten staan er precies zoals je ze achterliet. Je hoeft dus niets te installeren of te downloaden om verder te spelen waar je gebleven was.

Herstel je mobiele sessie

Valt je sessie op de telefoon weg of opent een pagina niet, probeer het dan eerst met een verse pagina: sluit het tabblad en open de site opnieuw. Controleer of je internet het doet, want een zwakke verbinding laat het scherm soms hangen. Lukt inloggen daarna nog niet, wis dan de cookies van de site in je browserinstellingen en meld je opnieuw aan. Helpt ook dat niet, dan ligt het niet aan je toestel en kun je het beste contact opnemen met de klantenservice.

Zelf niet opgelost: vraag het ons

De live chat is het snelst voor een vastgelopen inlogpoging, omdat je direct met iemand meeleest. Houd je e-mailadres en het apparaat waarop je inlogt bij de hand, zodat de medewerker je situatie meteen kan volgen.

Per e-mail via [email protected] leg je rustig uit wat er misgaat en voeg je een schermafbeelding van de melding toe. Dit kanaal is handig als je de tijd wilt nemen om je verhaal compleet te maken voordat je verstuurt.

Aan de telefoon op +31 20 164 7988 wil de medewerker je e-mailadres, je geboortedatum en een korte omschrijving van het probleem. Met die gegevens kan een toegangsprobleem in één gesprek worden opgelost zonder heen en weer mailen.

Overal inloggen

Dezelfde gegevens, een ander scherm

Casino Night legt ook toegang vanaf een ander apparaat of een andere plek uit, zonder omhaal.

accountWat gebeurt er als ik morgen gewoon weer verder wil?+
Morgenochtend opent de site weer een leeg inlogscherm, want je bezoek wordt niet vanzelf bewaard. Op je eigen laptop kun je de browser je gegevens laten onthouden, zodat de volgende keer één klik volstaat. Deel je de computer met anderen, laat dat dan achterwege en sluit je bezoek af met de uitlogknop. Zo hoeft niemand na jou jouw account te openen.
accountKan ik nog inloggen als ik me heb laten uitsluiten?+
Zodra je in CRUKS staat, houdt elk vergund aanbod in Nederland de deur dicht, ook dit account; dat is geen fout maar precies de bedoeling van de registratie. Een limiet of time-out die je zelf hebt aangezet, kan de toegang eveneens beperken, en die kies je bewust. Uitleg over je registratie en hulp bij het vervolg krijg je bij Loket Kansspel en Agog; beiden zijn er voor spelers in Nederland.
accountMoet ik een nieuwe herstellink aanvragen als er niets komt?+
Tien minuten later is je inbox nog leeg, en dan helpt het om te weten dat een oude herstellink uit een vorig bericht je niet verder brengt. Vraag daarom een nieuwe aan en controleer eerst of je het adres gebruikt waarmee je je hebt geregistreerd; een typefout daarin levert nooit een mail op. Blijft het stil, dan kan de klantenservice nakijken welk adres op je account staat.
accountSinds wanneer mag Casino Night spelers uit Nederland aannemen?+
Vanaf het moment dat je de site opent, kun je nagaan wie de vergunning bezit. Het bedrijf erachter, Casino Night B.V., bestaat sinds 2018 en staat met KvK 78370806 in Nederland ingeschreven, aan de Kerkstraat in Rotterdam, en werkt met vergunning KOA/48594 van de Kansspelautoriteit (KSA). Die vergunning is de reden dat je bij problemen met inloggen een Nederlandse toezichthouder achter de hand hebt en dat spellen door SIQ, QUINEL en Gaming Laboratories International worden getest.
accountWat als ik hier nog geen account heb?+
De allereerste keer dat je binnenkomt, valt er niets in te loggen: eerst maak je een account aan, met een e-mailadres en een zelfgekozen wachtwoord. Daarna dien je de verificatie in met een identiteitsbewijs, een bewijs van adres en een screenshot van je betaalmethode; die controle duurt 44 uur. Eén speler houdt één account aan, want een tweede exemplaar wordt gesloten, en jonger dan 18 kom je er niet in.
accountWaarom pakt mijn telefoon de inloggegevens anders aan?+
Onderweg in de trein vul je dezelfde gegevens in als thuis, maar je telefoon maakt er soms iets anders van: de eerste letter wordt automatisch een hoofdletter en achter een zelf ingevuld wachtwoord sluipt een spatie. Laat het automatisch aanvullen van je telefoon niet blind het oudste wachtwoord kiezen; neem het item dat bij dit account hoort. Blijft het toestel weigeren, probeer dan wifi voordat je aan je wachtwoord gaat twijfelen.
accountWaarom zou ik bellen in plaats van zelf te blijven proberen?+
Rond drie uur 's nachts, als elke winkel dicht is, zit de klantenservice van Casino Night nog steeds klaar: live chat, e-mail en telefoon zijn 24 uur per dag, 7 dagen per week bereikbaar. Blijven proberen levert zelden iets op, want de oorzaak zit meestal aan de accountkant en daar kijkt een medewerker wel in. Mail [email protected], bel +31 20 164 7988 of open de chat; Nederlands, Engels, Duits en Frans worden alle vier gesproken.
Nog geen account

Wat krijg je als nieuwe speler?

18+Speel met mate en houd het leuk.
Eerste storting

Welkomstbonus

Tot 800 €

181% match op je eerste storting met 39× inzet, geldig 26 dagen.

Activeer bonus
18+ · AdvertentieVolledige voorwaarden
Gratis spins

Free Spins

225 spins

21 spins per dag gedurende 5 dagen, 39× inzet vereist binnen 26 dagen.

Bonus claimen
18+ · AdvertentieVolledige voorwaarden
Wekelijks

Cashback

16%

Wekelijkse cashback op nettoverliezen, automatisch bijgeschreven zonder inzetvereiste.

Toepassen
18+ · AdvertentieVolledige voorwaarden

Wij gebruiken cookies om de site te laten werken en te verbeteren; door verder te gaan ga je akkoord met ons cookiebeleid.